Politique d'expédition et de livraison

Dernière mise à jour : 9 Janvier 2026

Destinations d’expédition

Mooring Solution expédie actuellement dans les territoires suivants :

• Pays de l’Union Européenne
• Espace Economique Européen
• Royaume-Uni

Les commandes provenant d’autres régions peuvent être acceptées à notre entière discrétion, sous réserve de contraintes techniques, réglementaires ou logistiques.

Origine des produits

Toutes les commandes sont expédiées depuis la France.

Temps de livraison

Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif.

Les commandes sont expédiées en général 2 à 4 jours ouvrés après la commande. Le temps de livraison total dépend de la destination.

Le délai de livraison peut-être amené à varier, en particulier pour les circonsrances suivantes :

• Capacité de production
• Disponibilité du stock
• Conditions météo exceptionnelles
• Délai ou retard logistique

Mooring Solution ne peut garantir la livraison à une date précise et ne saurait être tenue responsable des retards indépendants de sa volonté.

Coûts d’expédition

Sauf indication contraire, les frais de livraison sont calculés lors du paiement.

Les frais de livraison peuvent évoluer au fil du temps et varier en fonction de la destination, du volume de la commande ou du transporteur.

Droits de douane et taxes à l’importation

Pour les livraisons en dehors de l’Union européenne, y compris au Royaume-Uni, des droits de douane, des taxes à l’importation ou des frais supplémentaires peuvent s’appliquer.

Ces frais sont à la charge du client et ne sont pas inclus dans le prix du produit ni dans les frais de livraison, sauf indication contraire.

Suivi de commande

Lorsque celle-ci est disponible, l’information de suivi de colis sera communiquée au client une fois le colis expédié.

Échec ou retard de livraison

Si une livraison échoue en raison d’une adresse incorrecte fournie par le client ou d’un défaut de retrait du colis, des frais de livraison supplémentaires peuvent s’appliquer.

Contact

Pour toute demande concernant l’expédition, contactez-nous :

Email: info@mooring-solution.com

Telephone: +33 6 21 04 34 37